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Ci dispiace molto for each la spiacevole esperienza. Abbiamo verificato che, sebbene abbia effettuato delle vincite, ha successivamente utilizzato i fondi per acquistare loot box e talismani. Pertanto, i fondi non sono andati persi.
Il Issues Staff ha riconosciuto la frustrazione, ma ha spiegato che senza confirm di precedenti tentativi di risolvere il problema con il casinò, non si potevano intraprendere ulteriori azioni. Poiché il giocatore aveva scelto di minimizzare le sue vincite, il caso è stato infine chiuso.
The participant from Italy professional adequately received 800 just after signing up and depositing without any problems, but confronted challenges with account verification given that the casino routinely turned down the paperwork submitted.
I'm attaching a picture from the document ask for from my financial institution. In addition, this screenshot, together with the selfie Keeping the card, clearly reveals the card is unquestionably mine. A whole week and It really is constantly the exact same problem.
La giocatrice italiana ha avuto problemi con il prelievo delle vincite, avendo atteso un mese e mezzo dalla vincita. Nonostante il completamento della verifica iniziale e l'attesa di 14 giorni for every l'elaborazione del prelievo, il casinò ha respinto ripetutamente gli stessi documenti for each altri 14 giorni. Il Problems Staff è intervenuto e, dopo un'ampia comunicazione, il casinò ha confermato che la verifica dei documenti della giocatrice era stata alla fantastic completata con successo. Tuttavia, la giocatrice è stata informata che una parte significativa delle sue vincite era stata detratta a causa di precedenti termini e condizioni riguardanti i prelievi bonus, lasciandola con un saldo minimo.
Perché dovresti preferire la nostra application rispetto alla versione desktop? I motivi sono diversi e rappresentano i nostri obiettivi quando abbiamo deciso di sviluppare l’applicazione mobile:
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Mi dispiace molto per la spiacevole esperienza. Sono qui for each aiutarti. La verifica è un passaggio essenziale for every garantire che l'accesso al tuo account non sia stato compromesso. Durante la verifica del tuo account, ho notato che le foto inviate non permettono di leggere chiaramente i dati riportati sulla carta e sui documenti.
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Il Issues Team ha riconosciuto le sfide incontrate durante il processo di verifica, ma alla fine ha concluso che c'period poco che si potesse fare dopo che il giocatore aveva scelto di giocare di nuovo i fondi. Il reclamo è stato chiuso, con un invito al giocatore a contattarci for each assistenza per problemi futuri.
Non abbiamo trovato alcun reclamo significativo su questo casinò. Winnita On line casino ha un Indice di sicurezza sopra la media.
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